Razvoj CRM sustava
Razvoj CRM sustava po mjeri za kontakte, prodajne prilike i aktivnosti tima. Pregled faza prodaje, podsjetnici i izvještaji na jednom mjestu.
CRM sustav za kontakte i prodajne prilike
Jasan sljedeći korak za svakog klijenta
CRM organiziramo prema vašem prodajnom procesu: od prvog upita i kvalifikacije do ponude i dogovora. Svaki kontakt povezujemo s relevantnim aktivnostima, bilješkama, dokumentima i odgovornom osobom. Definiramo faze prodaje i obavezne podatke kako bi tim znao što treba napraviti sljedeće.
Administracija može uključivati zadatke, podsjetnike, filtriranje prilika i izvještaje prema dogovorenim pokazateljima. Prava pristupa prilagođavamo ulogama u timu. Prije uvoza postojećih kontakata provjeravamo strukturu i pravila spajanja duplikata. Povezivanje e-pošte, obrazaca i drugih alata planiramo prema dostupnim integracijama.
Što uključuje usluga
- Kontakti, tvrtke i povijest aktivnosti
- Prodajne faze i odgovorne osobe
- Zadaci, podsjetnici i pregled prilika
- Uvoz podataka i prodajni izvještaji
Kako to izgleda u stvarnim projektima?
Istraži cijeli portfolioOd prodajnih bilješki do zajedničkog CRM-a
Opseg, rokove i način odobravanja dogovaramo prije početka.
- 01
Opisujemo prodaju
Definiramo faze, odgovornosti i važne podatke.
- 02
Slažemo CRM prikaze
Oblikujemo kontakte, prilike i aktivnosti.
- 03
Pripremamo podatke
Dogovaramo uvoz i uklanjanje duplikata.
- 04
Uvodimo tim
Provjeravamo stvarne slučajeve i način praćenja.
Uskladimo CRM s vašom prodajom
Pripremite postojeću evidenciju kontakata i popis prodajnih faza. Navedite broj korisnika, njihove uloge i izvještaje koje trebate.
- Upiti ostaju u privatnim bilješkama i porukama
- Nije jasno tko prati pojedinu priliku
- Trebate zajednički pregled prodajnih aktivnosti
Razgovarajmo o vašem projektu.
Recite nam što trebate — predložit ćemo sljedeći korak.